En los últimos años se han hecho enormes progresos para salvaguardar y proteger a los usuarios de los riesgos asociados al juego online. Una de las herramientas esenciales, infravalorada por el público y la prensa especializada, son los tests de autoevaluación.
Los tests de autoevaluación que ofrecen los mejores casinos online en España y los sitios de apuestas deportivas son herramientas que los jugadores pueden utilizar para evaluar su conducta de juego e identificar posibles signos de adicción.
Estos tests, desarrollados en colaboración con universidades e institutos de investigación, están diseñados para ayudar a los jugadores a tomar una decisión informada sobre su situación actual y a buscar ayuda si es necesario. Todos los operadores de juego españoles ofrecen apoyo directo a los jugadores de riesgo y colaboran estrechamente con organizaciones y asociaciones para prestar asistencia inicial a los usuarios.
Los tests de autoevaluación son anónimos y gratuitos, y se ponen a disposición de los usuarios tanto en los sitios web de los operadores de juego como en los sitios B2B.
Normalmente, los tests de autoevaluación consisten en una serie de preguntas sobre el comportamiento de juego de los usuarios, como la frecuencia con la que apuestan, cuánto dinero gastan y si el juego ha interferido en su vida diaria o en sus relaciones personales. La parte principal de los tests se basa en los comentarios de los usuarios sobre las preguntas de relación juego-psicología, concretamente sobre los sensaciones y reacciones inducidas por el juego en sus vidas
Los resultados obtenidos en la prueba de autoevaluación pueden ayudar a los jugadores a tomar conciencia de su conducta de juego e identificar posibles problemas. En caso de obtener resultados de riesgo, el resultado del test "anima" a los jugadores a buscar ayuda en fuentes externas, como grupos de apoyo o terapias especializadas.
Por ejemplo, Jugar Bien en España es una organización que ofrece servicios de apoyo y asistencia a los ludópatas y sus familias, incluidos programas de rehabilitación y terapia, mientras que una de las referencias internacionales es Gamblers Anonymous, un grupo de apoyo que ofrece reuniones periódicas a los ludópatas para ayudarles a superar la adicción.
Ad esempio, in JugarBien.es è una organizzazione che offre supporto e servizi di assistenza ai giocatori d'azzardo e alle loro famiglie, compresi programmi di riabilitazione e terapia, mentre una delle referenze a livello internazionale è Gamblers Anonymous, gruppo di supporto che offre incontri regolari ai giocatori d'azzardo problematici per aiutarli a superare la dipendenza.
Es importante subrayar que los tests de autoevaluación no sustituyen a la evaluación profesional de un psicoterapeuta o psicólogo. Sin embargo, pueden ser un buen punto de arranque para los ludópatas que quieren saber si su conducta de juego se ha vuelto problemática.
Los casinos online y los sitios de apuestas deportivas que ofrecen tests de autoevaluación demuestran que tienen en cuenta la salud y el bienestar de sus jugadores, además de tomar otras medidas para prevenir la adicción al juego entre sus usuarios, dos aspectos ignorados por la opinión pública, que critica indiscriminadamente al sector sin conocer su compromiso real con la difusión de la filosofía del juego seguro y responsable.
Al mismo tiempo, sin embargo, debemos hacer hincapié en que los esfuerzos tanto en la comunicación como en el desarrollo de herramientas para contrarrestar la ludopatía deberían llevar a los operadores de juegos de azar a ofrecer un modo de entretenimiento menos gravoso desde el punto de vista financiero con la aplicación de un valor medio de RTP, es decir, el coeficiente de pago, superior al 99%. Sólo así podría transformarse el juego en una forma de juego social, es decir, en una modalidad moderna de juego en la que los riesgos en términos de pérdidas y de conducta de juego sean prácticamente nulos.